艺易通 隐私政策
沈阳大脉科技有限公司(以下简称“我们”或“公司”)深知个人信息安全对您的重要性。我们致力于保护使用艺易通APP(以下简称“本软件”或“本服务”)的考生的个人信息及隐私安全。本《隐私政策》详细阐述了我们在您使用本服务时,如何收集、使用、储存、共享和保护您的个人信息。
在使用本服务前,请您务必仔细阅读并理解本《隐私政策》,特别是用粗体/下划线标识的条款。若您使用或继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照本政策收集、存储、使用和共享您的相关信息。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
为了给您提供正常、公平、安全的在线考试及测评服务,我们需要在不同场景下收集您自愿提供的或由于服务需要产生的信息:
- 注册与登录:当您使用手机号验证码注册或登录本软件时,我们会收集您的手机号码。您也可以选择授权使用微信快捷登录,此时我们会获取您的微信公开信息(昵称、头像、OpenID和UnionID)。
- 身份核验(仅限实名考试场景):为确保考试的严肃性与防代考需要,我们会要求您在考前提供姓名、身份证号码、准考证号,并在考前通过人脸核验获取您的面部生物识别特征信息。这些信息仅用于验证是否为您本人参考,不会用于任何其他商业用途。
- 考中录制与视频提交:当您参加视频录制类考试时,本软件会申请调用您的相机(摄像头)权限和麦克风(录音)权限。在录制过程中,我们将收集包含您考试表现的视频和音频作品数据。录制完成后,这些数据将被加密上传至我们的云端存储系统进行考评。
- 考试与报名管理:我们会记录您的报考历史、考试科目、成绩信息、诊断复盘报告、诊断复盘笔记和学习诊断指标,以便您在“我的考试”及“诊断复盘”中查看和导出。
2. 必须的系统权限调用说明
为了保障录制和上传服务的正常运行,我们在您使用特定功能时会向您申请以下系统敏感权限:
- 相机权限:用于拍摄头像、身份认证、录制考试视频、以及考前相机测试。
- 麦克风权限:用于在录制考试视频时采集音频,测试音轨状态。
- 照片/多媒体/文件读写权限:用于将录制的视频数据以分片锁档形式暂存在本地沙盒,并在断网或后台时进行断点直传读取,或保存作品到手机相册。
- 网络权限:用于与服务端交互、获取考试科目、验证网络延迟,以及上传视频切片。
3. 我们使用的第三方 SDK 说明
为向您提供某些特定服务(如微信分享、推送服务、崩溃分析),我们的软件中集成了第三方合作伙伴的 SDK。以下是主要的第三方 SDK 收集信息及权限说明:
- 微信 SDK(Fluwx):用于微信快捷登录和微信分享。其收集的信息包括微信公开个人信息、网络设备信息。
- 极光推送 SDK(JPush):用于向您发送考试通知、成绩公布提示、审核状态提醒等。其收集的信息包括设备唯一标识符(IMEI/MAC地址/Android ID/IDFA)、网络类型。
- Sentry SDK(Sentry Flutter):用于线上崩溃率统计与性能指标监控。在应用发生闪退、崩溃或网络请求异常时,收集非隐私的硬件型号、操作系统版本、崩溃堆栈信息,以便我们及时优化修复。
4. 个人信息的共享、转让和公开披露
我们不会向沈阳大脉科技有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非发生以下情况:
- 获得您或您监护人的明确同意或授权。
- 根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关的强制性要求。
- 向您报考的招生院校、测评机构或主办单位共享您的考生基本信息、考试录制作品及测评成绩,此为提供本平台测评服务的核心必要前提。
5. 我们如何保护和存储您的个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在境内安全合规的云服务器中。我们采取了符合行业标准的安全防御措施保护您提供的数据,防止信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改或丢失:
- 使用 SSL/TLS 加密技术保护您的网络传输通道。
- 对保存在云端服务器上的视频作品与考生身份信息进行高强度的数据隔离与加密存储。
- 内部设置了严格的数据访问权限控制与审计机制。
6. 您的权利
在您使用艺易通期间,您可以随时通过个人中心查看、修改您的手机号、微信号等基本信息。若您需要注销账户或要求彻底删除您的实名认证、考试作品等数据,请联系我们的客服支持邮箱。我们将在验证您的身份后,在15个工作日内响应您的注销与删除请求。一旦账户注销,该账户下的所有数据将无法恢复且不可溯源。
7. 本政策的更新
我们可能会根据软件功能的升级、第三方服务的变更或国家政策的调整,适时修改本《隐私政策》。本政策如有变更,我们会在软件启动页或公告栏向您展示更新后的版本,并重新获取您的明示同意。
8. 如何联系我们
如果您对本《隐私政策》有任何疑问、意见、建议或需要进行权利行使,您可以通过以下方式与我们联系:
公司名称:沈阳大脉科技有限公司
联系邮箱:support@sellmores.top
办公地址:辽宁省沈阳市浑南科技城A10-1